O primeiro ano de um negócio é um período extremamente sensível. Ainda mais em casos de empreendimentos de pessoas que não têm tanta experiência no empreendedorismo – comum em casos de quem empreende por necessidade e também recém-saídos do regime de CLT.
Essa situação vem justamente da incerteza – inerente ao empreendedorismo. Por mais que se possa mitigar riscos, especialmente com franquias já testadas, não existe risco zero ao se empreender.
“Muitos empreendedores acreditam que abrir uma franquia é garantia de sucesso imediato, mas a verdade é que a gestão errada pode levar à falência rapidamente”, explica o vice-presidente da vertical de Consultoria do Ecossistema 300 Franchising, Lucien Newton. Quem faz o resultado do negócio, em resumo, é quem está à frente dele, não a marca ou outros tópicos externos.
Sempre é preciso ter planejamento. É claro que em casos de empreendedorismo por necessidade, pode faltar tempo para planejar.
Mas há alguns passos que podem ser dados para minimizar erros que impactem o negócio. “O segredo está em planejamento, disciplina financeira e total comprometimento com a operação”, ressalta Newton.
Por exemplo: dificilmente no primeiro ano um negócio vai atingir o ponto de equilíbrio. Por isso o capital de giro é tão essencial para esse período.
E, para que tudo dê certo, todo o fluxo de caixa deve ser acompanhado pelo empreendedor de perto, na ponta do lápis.
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Confira, a seguir, 5 erros que podem quebrar um empreendimento no primeiro ano. E como evitá-los.
1. Falta de planejamento financeiro. Muitos empreendedores subestimam os custos operacionais, que incluem gastos fixos como água, luz, internet, gás, aluguel, salários, entre outros, e gastos variáveis, como comissões sobre vendas, impostos sobre produtos ou serviços e até eventuais reembolsos. Além disso, o capital de giro também precisa ter muita atenção do empreendedor. Portanto, antes de abrir, é essencial calcular todas as despesas e ter uma reserva financeira para conseguir um determinado período da operação do negócio.
2. Escolha errada do ponto comercial. Um local mal posicionado pode comprometer o fluxo de clientes. É necessário estar perto de onde os seus clientes vão passar no dia a dia. Com isso, a escolha deve ser baseada em estudo de mercado, e não apenas no custo do aluguel, evitando escolher o local só porque é mais barato.
3. Não seguir padrões e processos de uma franquia. No franchising, há regras e padrões estabelecidos para manter a qualidade e eficiência do modelo. O sucesso de uma unidade e da marca vem justamente deste processo. Ignorar tudo isso pode levar ao fracasso.
4. Falta de acompanhamento da operação. O empreendedor precisa estar presente no dia a dia do negócio, acompanhando indicadores e corrigindo problemas rapidamente. Não é uma boa ideia delegar toda a administração da operação. Claro que eventuais funções podem e devem ser terceirizadas. Porém, áreas estratégicas que precisam do olhar do dono têm de ser acompanhadas de perto.
5. Desconhecer o perfil do cliente. Abrir um negócio sem entender necessidades e hábitos de consumo do público-alvo pode afastar clientes e comprometer as vendas. E, se não há público, não há negócio.
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