Todos os animais, inclusive os serem humanos, possuem habilidades em comum: movimentar-se, viver em comunidade, buscar alimento para sobreviver, entre outras. Porém, há uma habilidade, exclusiva do ser humano, que é importantíssima, mas que não só é nata, mas também pode ser adquirida e treinável ao longo da vida: a habilidade da linguagem complexa.
Esta habilidade, nos permite não apenas nos comunicarmos, porque isso vários animais também conseguem, mas a linguagem complexa nos permite contar detalhes, negociar, contar histórias, fazer analogias, pensar de forma abstrata, filosofar e usar a nossa criatividade para os nossos sonhos e até para criarmos novos negócios, planejamentos e cenários.
A linguagem é um dos vários tipos de comunicação, a comunicação falada, e como citei acima, é uma habilidade nata do ser humano, mas devido à sua enorme importância para vivermos em comunidade e para o sucesso da nossa vida pessoal e profissional ela pode, e deve, ser treinada e evoluída. A imensa maioria das pessoas de sucesso, independente da sua área de atuação, sabe se comunicar muito bem e investem esforços para melhorar esta aptidão. Sabem que para trabalhar de forma eficaz com pessoas, são necessários dois pontos muito bem desenvolvidos: a comunicação eficaz e assertiva e a inteligência emocional para liderar pessoas diferentes em momentos distintos.
Normalmente, um profissional é contratado devido às suas competências técnicas, todas aquelas informações que constam no currículo, adquiridas com formação acadêmica e experiência profissional. Mas por outro lado, a maior parte das demissões são causadas pelo comportamento: sua capacidade emocional, ou falta dela. Imagine um diálogo entre dois profissionais: já existem pesquisas muito conclusivas que afirmam que as palavras são responsáveis por apenas 7% do entendimento pelo interlocutor, enquanto a entonação da voz é responsável por até 35%, e a comunicação não verbal representa até 55% do entendimento em um diálogo. Desta forma, vemos que não só a linguagem, mas também a inteligência emocional são fundamentais para a comunicação assertiva dentro de uma empresa ou até dentro de um grupo de amigos ou mesmo familiares.
A PNL – Programação Neurolinguística – tem se revelado uma excelente ferramenta do desenvolvimento humano para treinamento e evolução tanto da comunicação como da inteligência emocional. Ela trata de técnicas de comunicação, vendas, persuasão que são capazes de transformar a eficácia do processo comunicativo. A PNL já é considerada como a “arte e a ciência da excelência comportamental”. É uma arte, porque cada ser humano é único e possui seus aprendizados, seus contextos, sua história e deste modo, terá a sua maneira de aplicar. E é uma ciência, porque utiliza um método de identificação de padrões utilizados por pessoas que alcançam resultados de excelência naquilo que fazem.
Ao “desmembrar” o nome PNL, podemos definir como:
PROGRAMAÇÃO: Maneira de expor as ideias de forma subjetiva, e como captar e processar as informações recebidas para organizá-las para uma ação posterior.
NEURO: Relaciona-se ao sistema nervoso. Como processar as informações recebidas por meio dos sentidos (tato, olfato, paladar, visão, audição).
LINGUÍSTICA: Utilização da linguagem verbal ou não verbal para o a comunicação e transmissão de uma mensagem.
Ou seja, a PNL é como utilizar a comunicação (verbal e não verbal) para atingir o sistema neurológico do outro para promover uma ação.
Ainda existem poucos conhecedores destas técnicas porque os cursos de formação de Praticantes de PNL (Practitioner), sempre foram de acesso muito restrito devido ao alto valor de investimento. Nestes cursos são ensinados técnicas e comportamentos, que geram uma enorme vantagem competitiva no mercado aos seus praticantes, porém, devido ao alto custo, apenas poucas pessoas tinham acesso à esta formação.
Foi lançado recentemente, o Programa PNL Definitivo, que vem para preencher esta lacuna no mercado, oferecendo material e conteúdo riquíssimo, disponível online com um investimento praticamente simbólico diante da riqueza de conteúdo que é entregue, se tornando uma ótima opção de acesso a todo este conteúdo, não só da PNL como da Inteligência Emocional também, ministrado por Master Practitioners do Brasil e dos EUA.
Se você pretende melhorar as suas habilidades de comunicação e de inteligência emocional, sabendo da imensa transformação que estas habilidades farão na sua vida, o Programa PNL Definitivo é uma sugestão de capacitação que certamente fará diferença no resultado dos seus relacionamentos sejam com clientes, fornecedores, parceiros de negócios e até nos seus relacionamentos pessoais.
Acesse o site e conheça mais: Programa PNL Definitivo: www.pnldefinitivo.com.br
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