O que é agir como dono? Agir como dono é o que comumente chamamos de “vestir a camisa da empresa”. É a forma de falar e de agir dos colaboradores, de modo que eles pareçam ser realmente os donos da empresa e por isso demonstram que desejam o sucesso da empresa.
O agir como dono é o zelo pela empresa, a preocupação em dar sugestões, em melhorar os processos, em apontar divergências, em buscar oportunidades de melhoria, esperando o crescimento do negócio como se a empresa fosse sua.
O interessante é que algumas vezes os funcionários tem mais postura de donos que o próprio dono do negócio.
Aqui eu levo para uma outra análise. Não é porque você é o dono da empresa que você tem o direito de fazer o que bem entende. Não é porque você é o dono da empresa que você pode chegar a hora que quer. Também não é porque você é o dono da empresa que você pode chamar a atenção dos colaboradores na frente dos outros ou simplesmente bradar aos quatro cantos da empresa que “eu sou o dono eu que mando!”
Vamos falar de postura? Postura profissional.
Agir como dono é também uma postura profissional. Essa postura que também pode ser entendida como ética precisa estar presente em todos na empresa.
Você precisa dar o exemplo, independentemente se você é o dono, o chefe, o líder ou o colaborador.
Imagine um time comercial onde temos uma mescla de vendedores novos de casa e os mais antigos. Se um desses vendedores mais antigos estiver cansado, desmotivado e só reclamando da empresa, qual o efeito disso nos demais? Ele certamente irá passar todo esse sentimento aos demais e o resultado é uma equipe comercial desmotivada e reclamando, esse tipo de equipe não traz resultados para a empresa.
A empresa é um sistema integrado. Todos devem trabalhar juntos para que as coisas aconteçam.
Manter um time coeso e o clima organizacional saudável é um desafio diário. Esse desafio está nas mãos dos gestores.
Portanto:
1. Não deixe de olhar para o mercado. Entender está acontecendo, tendencias, concorrência e identificar possíveis necessidades de melhorias são importantes para aproveitar as oportunidades frente a concorrência;
2. Tenha o controle de tudo que acontece na empresa não só financeiramente, mas entenda sua capacidade produtiva, se o time de vendas vende a empresa tem que ter capacidade de entregar o que foi vendido. Aponte a necessidade antes dela ser um problema;
3. Tenham reuniões mensais de alinhamento. Participe do comercial, do financeiro, do RH, da produção, entenda como está o processo e como estão as pessoas. Acompanhe os indicadores, saiba o que está acontecendo;
4. Coloque processos no seu negócio, não fique refém de ninguém, todos merecem desenvolvimento e crescimento, não deixe ninguém amarrado em uma função só porque ele é bom naquilo;
5. Busque bons profissionais. Construa um bom time, entenda o tipo de funcionário que está procurando, tenha processos de contratação e demissão;
6. Seja o exemplo de postura e comportamento.
7. Tenha processos de desenvolvimento pessoal e profissional isso irá ajudar a atrair, manter e reter bons profissionais.
Agir como dono não é ser “só o chefe”, não é só dar ordens, não é só fazer aquilo para o que foi contratado. Ser dono é participar, entender o negócio, trazer novas ideias, olhar de forma crítica, contribuir com boas ideias e crescer junto com a empresa.
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