Você já entrou em uma loja preparado para ouvir um tipo de música específico? Talvez algo mais calmo em uma loja de cosméticos ou música pop em uma varejista de roupas? Saiba que nada disso é por acaso. As rádios das lojas são pensadas para fidelizar os clientes e ajudar a impulsionar as vendas, e há empresas especializadas em fornecer serviços com essa finalidade A estratégia de marketing é chamada de music branding, que se refere à transmissão da identidade das empresas por meio das músicas.

 

A Listenx é um exemplo. Criada por um ex-vocalista de heavy metal, ela aposta em fornecer playlists personalizadas para empresas, que dialoguem com o seu público-alvo e com tendências musicais e de estilo. As listas fazem com que todas as unidades da marca tenham uma identidade padronizada e mais conectada com o cliente.

 

Atendendo companhias como Smart Fit, Cacau Show, Adidas e Levi’s, a Listenx atingiu um faturamento de R$ 10,5 milhões no último ano. São mais de 3 mil marcas e cerca de 12 mil pontos atendidos.

 

Alexandre Casanova, fundador e CEO da companhia, explica que o trabalho envolve reuniões de alinhamento para compreensão da identidade da marca e qual mensagem deve ser transmitida em suas unidades. “Pensamos nos artistas que mais fazem sentido e no humor das músicas”, explica. Além disso, no intervalo entre as canções, há espaço para a inserção de informes personalizados.

 

“Trabalhávamos com serviços de streaming muito customzáveis, então as músicas ficavam muito moldáveis ao gosto de quem trabalhava em cada unidade”, afirma Ariela Silveira, coordenadora de branding environment da Levi’s no Brasil. Ela diz que a empresa utiliza as playlists personalizadas para transmitir a essência da marca, mantendo um padrão que dialogue com as unidades da empresa espalhadas pelo mundo.

 

“Fazemos alguns updates para que as playlists conversem mais com as tendências do momento”, explica Silveira, mencionando que uma coleção com elementos dos anos 2000, por exemplo, pede uma playlist que dialogue um pouco com a temática.

 

Carro vendido

Na juventude, o fundador da Listenx, Alexandre Casanova, foi vocalista em algumas bandas – que tocavam desde MPB até rock progressivo e heavy metal. Ele chegou a se apresentar em casas de rock e clubes de motociclistas no final dos anos 1990 antes de se tornar empreendedor.

 

A migração de áreas aconteceu quando ele, então com 23 anos e ainda estudante de marketing, percebeu que várias lojas tocavam músicas que destoavam muito da temática do ambiente.

 

“Vendi um carro que eu tinha quitado, comprei outro bem mais simples e antigo e investi o que sobrou na empresa”, conta, mencionando o capital inicial de R$ 10 mil, que deu origem à Listenx.

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(Foto: Heidi Fin/ Unsplash)

(Estadão Conteúdo)