Você começa um movimento de mudança na empresa e as expressões começam: “por que mudar? Está bom assim!”, “isso sempre foi assim”, “isso não vai dar certo”, “você não vai conseguir” … Essas são frases prontas que muitos colaboradores e até mesmo donos de empresa falam, mas acontece que não existe mudança sem o apoio da empresa.
A verdade é: se o negócio é feito sempre do mesmo jeito, dificilmente o resultado será outro.
Implantar mudanças é enfrentar a preguiça alheia.
A resistência à mudança é comum em qualquer lugar. O desconforto do ter que mudar, aliado à preguiça e o medo de ter mais trabalho é normal, afinal estava muito confortável fazer sempre do mesmo jeito, mas como dizia um antigo gestor: “quer conforto, fica no sofá de casa”.
Para que a mudança aconteça gestores e líderes devem estar engajados na mudança, sem isso o negócio não vai funcionar. Alguns colaboradores seguem exemplos, outros seguem na base da advertência, em ambas as situações é clara a necessidade do envolvimento dos líderes.
Administrar a mudança no ambiente de trabalho é desafiador, por isso é importante ter estratégias certas para passar por esse processo de forma menos dolorida e dessa maneira aproveitar mais as oportunidades que surgem durante o processo da mudança.
1. São os líderes e os gestores que devem transmitir informações sobre as melhorias. A falta de comunicação deixa a empresa sujeita ao famoso radio peão e a fofocas que vão minar as tentativas de melhoria. Use as ferramentas disponíveis na empresa para comunicar a mudança, a velha e boa reunião sempre é bem vinda nessas situações.
2. Entenda o perfil comportamental dos líderes: algumas empresas gostam da estabilidade e conformidade e muitos dos seus líderes são conformes e estáveis. Avaliar a contratação de novos perfis comportamentais podem ajudar e muito na mudança.
3. Não existe mudança se seu time não estiver preparado: considere fazer uma avaliação sobre os funcionários. Faça um levantamento dos currículos, entenda a formação técnica do time e entenda se não precisam de treinamento e capacitação para facilitar a mudança, às vezes a falta de conhecimento pode dificultar a adoção de sistemas e processos.
4. Cuide da saúde mental dos colaboradores: algumas mudanças geram estresse, um exemplo clássico é numa troca de sistema operacional, onde dependendo do porte da empresa essa troca pode tirar o sono dos envolvidos no processo.
5. Monitore, controle e acompanhe a mudança: a mudança não acontece de uma hora para outra. A mudança deve ser contínua. Se não houver monitoramento e acompanhamento o processo pode não avançar e até regredir.
6. Desenvolva a habilidade de resolver problemas e aprenda a ser adaptável: aprenda a analisar as situações, nem tudo vai acontecer exatamente como é previsto, por isso é importante estar aberto a ouvir ideias que não sejam suas.
A solução pode estar nessas ideias.
A mudança deve sempre ser bem vinda.
Para a mudança acontecer é necessário que todos acreditem que vai dar certo e que vai ser possível, pois é um processo de crescimento e desenvolvimento que necessita de dedicação de todos na empresa, a partir do dono.
Leia outras colunas da Karla Küster aqui.